Regulamin kursów masażu

PRZEWIŃ

Regulamin sklepu i kursów

1. Regulamin sklepu internetowego Akademii Masażu Karuna Janusz Janeczek

Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta.

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący
może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
Konsument – Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy Akademia Masażu Karuna prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.akademia-masazu.pl
Sprzedawca – JANUSZ JANECZEK, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Akademia Masażu Karuna-Janusz Janeczek, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i
prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,

NIP 5551072541 ,  REGON 771591828, ul. Raciążska 6, 89-642 Rytel.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: ul.Raciążska 6, 89-642 Rytel
  2. Adres e-mail: akademiakaruna.sklep@gmail.com

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
    Urządzenie z dostępem do Internetu
    Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
  2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

  1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar, w tym zawierają podatek VAT.
  2. Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz koszty dostawy towaru.
  3. Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Sklepie.
  4. Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane
    niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
  5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
  6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  7. Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia
    towaru.
  8. Kupujący musi zarejestrować się w Sklepie tj. założyć w nim Konto poprzez podanie swoich danych przy pierwszym ewentualnym zamówieniu.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Za złożone zamówienie można zapłacić:
    a. Za pośrednictwem platformy płatniczej: PayU
    b. Za pobraniem, tj. w momencie dostarczenia towaru do Kupującego.
  2. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest
    możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
  2. Wysyłki nadawane są od poniedziałku do piątku.
  3. Wysyłki standardowo realizowane są do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. W wyjątkowych przypadkach, gdy termin ten mógłby się przedłużyć otrzymasz taką informację we wiadomości mailowej.
  4. Maksymalny termin realizacji zamówienia wynosi 14 dni roboczych.
  5. W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w
    terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
  6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, za pośrednictwem firmy kurierskiej.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie
    14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
    a. W którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru.
    b. W którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
    c. W przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych – od dnia zawarcia tej umowy.
  3. Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).
  4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to
    obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu
    prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
    • W którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru.
    • W którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
    • W przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych – od dnia zawarcia tej umowy.
  3. Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną) lub za pomocą przycisku „zwrot”, postępując zgodnie z instrukcjami formularza udostępnionego w sklepie internetowym.
  4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
    a. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
    b. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
    c. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
    d. W której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
    e. W której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
    f. O dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
    g. W której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
    h. O dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument.

§ 9 REKLAMACJE

  1. W przypadku wystąpienia wady towaru kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
  2. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
    a. Złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny.
    b. Przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
    c. Żądać wymiany rzeczy na wolną od wad.
    d. Żądać usunięcia wady.
  3. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
  4. Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru, w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy, na adres ul. Raciążska 6, 89-642 Rytel.
  5. Jeśli na towar została udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w opisie produktu w Sklepie.
  6. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
  7. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  1. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
    a. Mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/.
    b. Pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/.
    c. Bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
    d. Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są głównie na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych (RODO).
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona na stronie internetowej www.akademia-masazu.pl.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
  3. Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.
  4. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym nie będącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  5. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
  6. Postanowienia dotyczące towarów stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych, o ile Regulamin nie określa tych kwestii odrębnie.
  7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 05.04.2023 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument może, ale nie musi skorzystać:

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Akademia Masażu Karuna-Janusz Janeczek
ul. Raciążska 6,89-642 Rytel
adres e-mail: akademiakaruna.sklep@gmail.com


– Ja/My(*) ………………………… niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie treści cyfrowych w postaci(*):
………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………… ………………………………
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) ………………………… ………………………… …………………………
– Imię i nazwisko Konsumenta (-ów): ………………………… ………………………… …………………………
– Adres Konsumenta (-ów): ……………………… ……………………… ……………………… …………………………………… ………………………… ……………… ……………… …………………………… ……………………………………… …………………………… ……………………………………

– Nr konta bankowego, na który ma nastąpić zwrot płatności:

……………………… …………………………… ……………………………… …………………………………… ……………………………
Podpis Konsumenta
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data ………………… …………………..
(*) Niepotrzebne skreślić.

2. Regulamin kursów (dotyczy jeśli zakupujesz kurs) Akademii Masażu Karuna Janusz Janeczek

REGULAMIN

KURSÓW AKADEMII MASAŻU KARUNA –

JANUSZ JANECZEK

z dnia 22 maja 2026

I. Postanowienia ogólne

§1. Organizator

  1. Organizatorem kursów jest Akademia Masażu KARUNA Janusz Janeczek z siedzibą w Rytlu przy ul. Raciążskiej 6, NIP: 5551072541, REGON: 771591828.
  2. Akademia Masażu KARUNA Janusz Janeczek jest wpisana do Bazy Usług Rozwojowych.
  3. Kontakt z Organizatorem możliwy jest za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie internetowej www.akademia-masazu.pl.

§2. Zakres regulaminu

  1. Niniejszy regulamin określa zasady zapisu, płatności, uczestnictwa, rezygnacji oraz organizacji kursów prowadzonych przez Akademię Masażu KARUNA Janusz Janeczek.
  2. Regulamin ma zastosowanie do kursów stacjonarnych organizowanych przez Akademię Masażu KARUNA, w szczególności kursów masażu, kursów pracy z ciałem, kursów technik wspomagających oraz innych szkoleń praktycznych wskazanych w ofercie Organizatora.
  3. Regulamin dotyczy umów zawieranych drogą elektroniczną, w szczególności za pośrednictwem poczty e-mail, formularza zgłoszeniowego, wiadomości elektronicznych lub innych form kontaktu na odległość.
  4. Przed dokonaniem zapisu Uczestnik zobowiązany jest zapoznać się z treścią regulaminu. Dokonanie zgłoszenia oraz przyjęcie zgłoszenia przez Organizatora oznaczają akceptację regulaminu.

II. Kursy i program szkolenia

§3. Oferta kursów

  1. Akademia Masażu KARUNA organizuje kursy w zakresie, terminach, miejscu i cenach wskazanych w aktualnej ofercie dostępnej na stronie internetowej www.akademia-masazu.pl lub przekazanej Uczestnikowi drogą elektroniczną.
  2. Zakres kursu, liczba godzin, program, cena oraz ewentualne świadczenia dodatkowe wynikają z opisu konkretnego kursu obowiązującego na dzień dokonania zapisu.
  3. Program kursu ma charakter edukacyjny i praktyczny. Organizator zastrzega sobie możliwość wprowadzania drobnych zmian organizacyjnych w programie, jeżeli nie wpływają one na główny cel szkolenia, zakres merytoryczny kursu ani liczbę godzin szkoleniowych.
  4. Organizator nie gwarantuje Uczestnikowi osiągnięcia określonego rezultatu zawodowego, finansowego, terapeutycznego, leczniczego, estetycznego, kosmetycznego ani zdrowotnego po ukończeniu kursu.
  5. Efekty nauki zależą od zaangażowania Uczestnika, jego predyspozycji, doświadczenia, systematyczności, praktyki własnej oraz sposobu wykorzystania zdobytej wiedzy po zakończeniu kursu.

§4. Charakter kursów praktycznych

  1. Kursy prowadzone przez Akademię Masażu KARUNA mają charakter praktyczny i obejmują naukę technik wykonywanych na ciele.
  2. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że podczas kursów praktycznych uczestnicy co do zasady ćwiczą nawzajem na sobie pod nadzorem instruktora.
  3. Wzajemne wykonywanie ćwiczeń przez Uczestników stanowi standardowy, integralny i konieczny element praktycznej nauki masażu oraz technik pracy z ciałem.
  4. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że celem takiej formy nauki jest zarówno opanowanie techniki wykonywania masażu, jak i odczucie na własnym ciele sposobu, siły, tempa, jakości dotyku oraz komfortu wykonywanych technik.
  5. Organizator nie zapewnia indywidualnych modeli do każdego ćwiczenia praktycznego, chyba że opis konkretnego kursu wyraźnie stanowi inaczej.
  6. Uczestnik, zapisując się na kurs praktyczny, akceptuje model pracy polegający na wzajemnym ćwiczeniu Uczestników na sobie.
  7. Uczestnik ma obowiązek na bieżąco zgłaszać instruktorowi dyskomfort, ból, niepokój, zastrzeżenia lub odmowę udziału w określonym ćwiczeniu.
  8. Uczestnik ma prawo odmówić udziału w konkretnym ćwiczeniu praktycznym, jednak przyjmuje do wiadomości, że brak udziału w części praktycznej może ograniczyć możliwość pełnego opanowania programu kursu.
  9. Zaświadczenie o ukończeniu kursu wydawane jest wyłącznie Uczestnikowi, który uczestniczył w całości kursu, w tym w wymaganych częściach teoretycznych i praktycznych, chyba że Organizator postanowi inaczej w indywidualnie uzasadnionym przypadku.
  10. Odmowa udziału w ćwiczeniach praktycznych, rezygnacja z wybranych części kursu, nieobecność, spóźnienie lub niewykonywanie wymaganych ćwiczeń może stanowić podstawę do odmowy wydania zaświadczenia o ukończeniu kursu.

III. Zapis na kurs i płatności

§5. Zgłoszenie udziału i zawarcie umowy

  1. Zgłoszenie udziału w kursie następuje w sposób wskazany w ofercie, w szczególności drogą e-mailową, telefoniczną, przez formularz zgłoszeniowy lub inną formę kontaktu zaakceptowaną przez Organizatora.
  2. Przesłanie zgłoszenia przez Uczestnika oznacza chęć udziału w wybranym kursie.
  3. Do zawarcia umowy o udział w kursie dochodzi z chwilą wysłania przez Organizatora potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia Uczestnika drogą elektroniczną.
  4. Wpłata kaucji zabezpieczającej stanowi warunek utrzymania rezerwacji miejsca na kursie.
  5. Uczestnik zobowiązany jest do wpłaty kaucji zabezpieczającej w terminie wskazanym przez Organizatora, standardowo w terminie 3 dni roboczych od dnia potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia, chyba że strony ustaliły inaczej.
  6. Brak wpłaty kaucji zabezpieczającej w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji miejsca na kursie bez konieczności składania dodatkowego oświadczenia przez Organizatora.
  7. Liczba miejsc na kursach jest ograniczona. O kolejności przyjęcia na kurs decyduje kolejność dokonania skutecznego zgłoszenia oraz spełnienia warunków rezerwacji miejsca, chyba że Organizator postanowi inaczej.

§6. Kaucja zabezpieczająca i płatność za kurs

  1. W celu utrzymania rezerwacji miejsca na kursie Uczestnik zobowiązuje się do wpłaty kaucji zabezpieczającej w wysokości wskazanej w opisie kursu lub w wiadomości potwierdzającej przyjęcie zgłoszenia.
  2. Kaucja zabezpieczająca ma charakter zabezpieczenia rezerwacji miejsca na kursie oraz gotowości Organizatora do świadczenia usługi.
  3. Kaucja zabezpieczająca nie stanowi zapłaty za kurs, zaliczki ani przedpłaty na poczet ceny kursu.
  4. Kaucja zabezpieczająca podlega zwrotowi Uczestnikowi po przyjeździe na kurs i potwierdzeniu obecności przez Uczestnika.
  5. Zapłata za kurs następuje odrębnie od zwrotu kaucji zabezpieczającej i powinna zostać uregulowana najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu przed rozpoczęciem zajęć, chyba że strony ustaliły inaczej.
  6. W przypadku rezygnacji Uczestnika z kursu z przyczyn niezależnych od Organizatora albo niepojawienia się Uczestnika na kursie, kaucja zabezpieczająca nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  7. Brak wpłaty kaucji zabezpieczającej w wymaganym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji miejsca na kursie.
  8. Ceny kursów, promocje, rabaty lojalnościowe, zniżki pakietowe oraz inne okazje nie łączą się, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.

IV. Uczestnicy kursu

§7. Wiek uczestnika

  1. Udział w kursach organizowanych przez Akademię Masażu KARUNA mogą brać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.

§8. Obowiązki uczestnika

  1. Uczestnik zobowiązuje się do:
    1. przestrzegania regulaminu,
    2. stosowania się do poleceń organizacyjnych Organizatora i instruktorów,
    3. przestrzegania zasad bezpieczeństwa i higieny,
    4. wykonywania ćwiczeń zgodnie z instruktażem prowadzącego,
    5. poszanowania godności, komfortu, granic osobistych i bezpieczeństwa innych Uczestników,
    6. niezwłocznego zgłaszania bólu, dyskomfortu, niepokoju, ograniczeń zdrowotnych lub innych okoliczności mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo zajęć,
    7. niewykonywania technik poza zakresem instruktażu prowadzącego,
    8. zachowania kultury osobistej wobec prowadzących, pracowników Organizatora i innych Uczestników.
  2. Zabronione jest zachowanie bezprawne, agresywne, obraźliwe, naruszające dobra osobiste innych osób, zakłócające przebieg kursu lub stwarzające zagrożenie dla bezpieczeństwa.
  3. W przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia regulaminu Organizator może odmówić Uczestnikowi dalszego udziału w kursie. W takim przypadku rozliczenie następuje z uwzględnieniem części kursu, w której Uczestnik brał udział, oraz uzasadnionych kosztów organizacyjnych poniesionych przez Organizatora.

V. Stan zdrowia, przeciwwskazania i bezpieczeństwo

§9. Oświadczenie o stanie zdrowia

  1. Uczestnik oświadcza, że według swojej najlepszej wiedzy jego stan zdrowia pozwala na udział w kursie praktycznym.
  2. Uczestnik zobowiązuje się przed rozpoczęciem kursu poinformować Organizatora lub instruktora o wszystkich znanych mu przeciwwskazaniach, chorobach, urazach, alergiach, nadwrażliwościach, zabiegach, ograniczeniach ruchowych lub innych okolicznościach, które mogą mieć znaczenie dla jego bezpieczeństwa podczas zajęć.
  3. W szczególności Uczestnik powinien poinformować o:
    1. świeżych urazach, kontuzjach, skręceniach, zwichnięciach, złamaniach lub zabiegach operacyjnych,
    2. chorobach przewlekłych,
    3. chorobach skóry, ranach, podrażnieniach, alergiach lub nadwrażliwościach,
    4. zabiegach kosmetologicznych, dermatologicznych, medycyny estetycznej lub laserowych wykonanych w ostatnim czasie,
    5. ciąży lub połogu,
    6. chorobach układu krążenia, neurologicznych, nowotworowych, zapalnych lub innych istotnych schorzeniach,
    7. przyjmowaniu leków mogących wpływać na skórę, krzepliwość krwi, reakcje organizmu lub samopoczucie,
    8. innych okolicznościach, które mogą mieć znaczenie podczas udziału w zajęciach praktycznych.
  4. Osoby mające jakiekolwiek wątpliwości dotyczące przeciwwskazań zdrowotnych lub będące w trakcie leczenia powinny skonsultować udział w kursie z lekarzem lub właściwym specjalistą przed rozpoczęciem szkolenia.
  5. Organizator i instruktorzy opierają się na informacjach przekazanych przez Uczestnika i nie mają obowiązku ani możliwości samodzielnego rozpoznania wszystkich przeciwwskazań zdrowotnych Uczestnika.
  6. Zatajenie informacji, podanie informacji niepełnych lub nieprawdziwych, udział w ćwiczeniach pomimo znanych Uczestnikowi przeciwwskazań albo niestosowanie się do instrukcji prowadzącego obciąża Uczestnika.

§10. Zasady bezpieczeństwa podczas zajęć praktycznych

  1. Uczestnik zobowiązuje się wykonywać techniki wyłącznie zgodnie z instruktażem prowadzącego.
  2. Uczestnik zobowiązuje się nie wykonywać technik gwałtownie, z nadmierną siłą, poza zakresem wskazanym przez instruktora lub w sposób mogący narazić inną osobę na ból, uraz lub dyskomfort.
  3. Uczestnik zobowiązuje się natychmiast przerwać wykonywanie techniki albo przyjmowanie techniki, jeżeli pojawi się ból, dyskomfort, niepokój, pogorszenie samopoczucia lub inna niepokojąca reakcja.
  4. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że podczas kursów praktycznych inni Uczestnicy znajdują się na etapie nauki, dlatego szczególnie ważne jest bieżące komunikowanie odczuć, granic, dyskomfortu oraz ewentualnych przeciwwskazań.
  5. Organizator odpowiada za należyte przygotowanie i przeprowadzenie kursu, natomiast nie ponosi odpowiedzialności za następstwa wynikające z zatajenia informacji przez Uczestnika, niestosowania się do instrukcji, samodzielnego wykonywania technik poza zakresem nauczania, zachowań innych Uczestników pozostających poza bezpośrednią kontrolą Organizatora albo niezastosowania się do zasad bezpieczeństwa.

§11. Produkty i kosmetyki stosowane podczas zajęć

  1. Jeżeli program kursu obejmuje użycie kosmetyków, olejów, olejków eterycznych, taśm, tapów, preparatów pomocniczych lub innych materiałów, Uczestnik zobowiązuje się poinformować Organizatora o znanych mu alergiach, nadwrażliwościach, chorobach skóry, świeżych zabiegach lub przeciwwskazaniach.
  2. Uczestnik zobowiązuje się stosować do instrukcji prowadzącego dotyczących aplikacji, użycia i zdejmowania produktów lub materiałów stosowanych podczas zajęć.
  3. Samodzielne użycie produktu, taśmy, kosmetyku lub innego materiału w sposób niezgodny z instrukcją prowadzącego odbywa się na odpowiedzialność Uczestnika.
  4. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że indywidualne reakcje organizmu mogą zależeć od wielu czynników niezależnych od Organizatora, w tym od stanu zdrowia, stanu skóry, alergii, nadwrażliwości, przyjmowanych leków, wcześniejszych zabiegów, poziomu nawodnienia, stresu oraz innych okoliczności osobniczych.

VI. Zgłaszanie dolegliwości, uwag i zdarzeń

§12. Obowiązek niezwłocznego zgłoszenia

  1. Uczestnik zobowiązuje się zgłaszać wszelkie dolegliwości, urazy, reakcje, dyskomfort, zastrzeżenia lub niepokojące odczucia niezwłocznie, najlepiej w trakcie zajęć lub bezpośrednio po ich wystąpieniu.
  2. Późniejsze zgłoszenie dolegliwości może utrudnić ustalenie ich przyczyny oraz ocenę, czy mają one jakikolwiek związek z udziałem w kursie.
  3. W przypadku zgłoszenia zdarzenia Organizator może sporządzić notatkę obejmującą datę, godzinę, opis sytuacji, osoby obecne, przebieg zajęć oraz ewentualne materiały dokumentujące stan faktyczny.
  4. Uczestnik może zostać poproszony o opisanie zgłaszanego zdarzenia własnymi słowami i podpisanie notatki. Odmowa podpisu może zostać odnotowana.
  5. Organizator ma prawo zabezpieczyć dokumentację kursu, listę obecności, program zajęć, informacje od prowadzącego oraz inne dane potrzebne do rzetelnego wyjaśnienia zgłoszenia.

§13. Reklamacje i zgłoszenia

  1. Reklamacje dotyczące organizacji kursu można składać drogą elektroniczną na adres e-mail Organizatora wskazany na stronie internetowej.
  2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, nazwę i termin kursu, opis zgłoszenia oraz oczekiwania Uczestnika.
  3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że konieczne jest uzyskanie dodatkowych informacji od Uczestnika.
  4. Organizator udziela odpowiedzi w formie elektronicznej, chyba że strony ustalą inną formę odpowiedzi.
  5. Organizator nie ma obowiązku potwierdzania ocen, przypuszczeń, interpretacji lub wniosków Uczestnika, jeżeli nie znajdują one potwierdzenia w dostępnych informacjach, dokumentacji lub obiektywnych okolicznościach.

VII. Materiały szkoleniowe, prawa autorskie i zakaz nagrywania

§14. Materiały szkoleniowe

  1. Materiały szkoleniowe, skrypty, prezentacje, treści edukacyjne, zdjęcia instruktażowe, nagrania, opracowania oraz inne materiały przekazane Uczestnikom stanowią własność intelektualną Organizatora lub osób uprawnionych.
  2. Materiały szkoleniowe są udostępniane Uczestnikom wyłącznie do użytku własnego, w celu nauki i utrwalania wiedzy zdobytej podczas kursu.
  3. Zabronione jest kopiowanie, sprzedawanie, odsprzedawanie, publikowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim lub wykorzystywanie materiałów szkoleniowych w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora.

§15. Zakaz nagrywania i utrwalania zajęć

  1. Uczestnik nie może nagrywać, transmitować, fotografować, reprodukować, utrwalać ani rozpowszechniać przebiegu kursu, wypowiedzi prowadzących, innych Uczestników, technik, materiałów lub elementów szkolenia bez uprzedniej zgody Organizatora oraz osób, których wizerunek lub wypowiedź miałyby zostać utrwalone.
  2. Zakaz, o którym mowa w ust. 1, obejmuje w szczególności zdjęcia, nagrania audio, nagrania wideo, transmisje na żywo oraz publikacje w mediach społecznościowych.
  3. Organizator może wyrazić zgodę na wykonanie określonych zdjęć lub nagrań wyłącznie na zasadach przez siebie wskazanych.

VIII. Wizerunek i zdjęcia grupowe

§16. Zdjęcia i publikacja wizerunku

  1. Organizator może zaproponować wykonanie zdjęcia grupowego po zakończeniu kursu.
  2. Udział w zdjęciu grupowym jest dobrowolny.
  3. Przed wykonaniem zdjęcia grupowego Organizator informuje Uczestników, że zdjęcie może zostać opublikowane na stronie internetowej Organizatora oraz w mediach społecznościowych Akademii Masażu KARUNA.
  4. Dobrowolne ustawienie się do zdjęcia grupowego po uzyskaniu informacji, o której mowa w ust. 3, oznacza zgodę Uczestnika na wykonanie zdjęcia oraz jego publikację w powyższym zakresie.
  5. Brak zgody na udział w zdjęciu lub publikację wizerunku nie wpływa na możliwość udziału w kursie.
  6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wizerunku mogą zostać określone w odrębnej klauzuli informacyjnej.

IX. Rzeczy osobiste i odpowiedzialność materialna

§17. Rzeczy uczestników

  1. Uczestnik odpowiada za swoje rzeczy osobiste pozostawione na terenie obiektu, w którym odbywa się kurs.
  2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie, pozostawienie, uszkodzenie lub kradzież rzeczy Uczestnika, chyba że szkoda powstała z wyłącznej winy Organizatora.

§18. Szkody wyrządzone przez uczestnika

  1. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie na terenie obiektu, w którym odbywa się kurs, w szczególności za zniszczenie wyposażenia, sprzętu, materiałów, mebli, pomocy dydaktycznych lub innych elementów infrastruktury.
  2. Uczestnik zobowiązuje się do pokrycia szkody na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

X. Zmiana terminu udziału przez uczestnika

§19. Przeniesienie rezerwacji

  1. Uczestnik może zwrócić się do Organizatora z prośbą o zmianę terminu udziału w kursie.
  2. Prośba o zmianę terminu powinna zostać złożona drogą elektroniczną przed pierwotnym terminem kursu.
  3. Zmiana terminu jest możliwa wyłącznie za zgodą Organizatora oraz pod warunkiem dostępności miejsc w innym terminie tego samego lub innego kursu.
  4. Wpłacona kaucja zabezpieczająca lub płatność za kurs może zostać przeniesiona jednorazowo na inny termin lub inny kurs, jeżeli Organizator wyrazi na to zgodę.
  5. Maksymalny termin wykorzystania przeniesionej płatności wynosi 12 miesięcy od dnia zaksięgowania wpłaty, chyba że strony ustalą inaczej.
  6. Brak skorzystania z kursu w uzgodnionym terminie z przyczyn leżących po stronie Uczestnika może skutkować utratą możliwości ponownego przeniesienia płatności, jeżeli Organizator poniósł koszty związane z rezerwacją miejsca, przygotowaniem kursu lub gotowością do świadczenia usługi.

XI. Rezygnacja z kursu przez uczestnika

§20. Rezygnacja przed rozpoczęciem kursu

  1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w kursie, składając Organizatorowi oświadczenie o rezygnacji drogą elektroniczną.
  2. W przypadku rezygnacji z udziału w kursie z przyczyn niezależnych od Organizatora albo niepojawienia się Uczestnika na kursie, wpłacona kaucja zabezpieczająca nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  3. Jeżeli Uczestnik dokonał wcześniej pełnej płatności za kurs, Organizator dokonuje zwrotu wpłaconej kwoty zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz z uwzględnieniem zasad wynikających z niniejszego regulaminu.
  4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.

XII. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

§21. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta

  1. Uczestnik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.
  2. Za dzień zawarcia umowy uznaje się dzień wysłania przez Organizatora potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia Uczestnika na kurs drogą elektroniczną.
  3. Uprawnienie, o którym mowa w ust. 1, przysługuje również osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Uczestnik powinien poinformować Organizatora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysłanego pocztą elektroniczną.
  5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ustawowym terminie Organizator zwraca Uczestnikowi otrzymane płatności, w tym kaucję zabezpieczającą, na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. Jeżeli Uczestnik zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, a następnie odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem usługi, może być zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia.
  7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi przez Organizatora, jeżeli Organizator wykonał usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Uczestnika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
  8. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania skutecznego oświadczenia o odstąpieniu, z uwzględnieniem zasad wynikających z przepisów prawa.

XIII. Odwołanie lub zmiana terminu kursu przez organizatora

§22. Odwołanie całego kursu

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu lub zmiany jego terminu z ważnych przyczyn organizacyjnych lub losowych, w szczególności w przypadku:
    1. choroby lub wypadku losowego osoby prowadzącej,
    2. braku możliwości zapewnienia zastępstwa instruktora,
    3. awarii, pożaru, zalania, braku mediów lub innych zdarzeń uniemożliwiających korzystanie z miejsca kursu,
    4. innych okoliczności niezależnych od Organizatora, które uniemożliwiają prawidłową realizację kursu.
  2. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora Uczestnik może według swojego wyboru:
  3. wziąć udział w takim samym kursie w innym terminie,
  1. wykorzystać wpłacone środki na inny kurs organizowany przez Akademię Masażu KARUNA,
  2. otrzymać zwrot wpłaconych środków.
  3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Organizatora informacji o wyborze zwrotu oraz danych niezbędnych do dokonania przelewu.
  4. Jeżeli zwrot ma nastąpić na zagraniczny rachunek bankowy, kwota zwrotu może zostać pomniejszona o rzeczywiste koszty przelewu bankowego lub przewalutowania, jeżeli takie koszty wystąpią.

§23. Odwołanie pojedynczych zajęć

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania pojedynczych zajęć kursu z ważnych przyczyn organizacyjnych lub losowych, w szczególności z powodu choroby instruktora, zdarzeń losowych, awarii lub braku możliwości korzystania z miejsca szkolenia.
  2. W takim przypadku Organizator wyznacza dla grupy dodatkowy termin realizacji odwołanych zajęć w niezmienionej liczbie godzin.

XIV. Faktury i dokumenty sprzedaży

§24. Faktury i paragony

  1. Uczestnik wyraża zgodę na przesyłanie paragonów, faktur VAT oraz korekt faktur VAT drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
  2. Uczestnik, który chce otrzymać fakturę VAT na firmę, zobowiązany jest przekazać Organizatorowi dane niezbędne do jej wystawienia przed dokonaniem sprzedaży lub najpóźniej w terminie umożliwiającym wystawienie faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  3. Dane do faktury powinny obejmować w szczególności pełną nazwę firmy, adres oraz numer NIP, także w przypadku podmiotu mającego siedzibę poza Polską.
  4. Brak podania danych niezbędnych do wystawienia faktury na firmę w wymaganym terminie może skutkować wystawieniem paragonu, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

XV. Czas trwania kursu, opanowanie materiału i zaświadczenie

§25. Czas kursu i zaświadczenie

  1. Długość kursu jest określona w ofercie kursu i obowiązuje na moment zapisu Uczestnika.
  2. Uczestnikowi nie przysługuje dodatkowy czas kursu z powodu nieopanowania przez niego całości programu, nieobecności, spóźnienia, niewykonywania ćwiczeń lub rezygnacji z udziału w wybranych częściach praktycznych, chyba że Organizator wyrazi na to odrębną zgodę.
  3. Zaświadczenie o ukończeniu kursu wydawane jest po spełnieniu warunków określonych przez Organizatora, w szczególności po uczestnictwie w całości kursu oraz wykonaniu wymaganych ćwiczeń praktycznych i zdaniu testu teoretycznego.
  4. Organizator może odmówić wydania zaświadczenia o ukończeniu kursu Uczestnikowi, który nie uczestniczył w całości kursu, odmówił udziału w wymaganych ćwiczeniach praktycznych, odmówił udziału w rozwiązywaniu testu teoretycznego, opuścił część zajęć, nie wykonywał ćwiczeń lub naruszył zasady bezpieczeństwa.

XVI. Dane osobowe

§26. Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Akademia Masażu KARUNA Janusz Janeczek.
  2. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, organizacji kursu, kontaktu z Uczestnikiem, rozliczeń, obsługi zgłoszeń i reklamacji oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych powinny być udostępnione Uczestnikowi w odrębnej klauzuli informacyjnej RODO.

XVII. Postanowienia końcowe

§27. Prawo właściwe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisów o ochronie danych osobowych oraz innych właściwych przepisów prawa.

§28. Rozstrzyganie sporów

  1. Ewentualne spory wynikające z umowy strony będą starały się rozwiązać w pierwszej kolejności polubownie.
  2. W przypadku braku polubownego rozwiązania sporu właściwość sądu ustalana jest zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§29. Zmiana regulaminu

  1. Organizator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany organizacji kursów, zmiany oferty, zmiany sposobu zawierania umów lub konieczności doprecyzowania zasad uczestnictwa.
  2. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy, chyba że strony uzgodnią inaczej, a zmiana nie narusza praw Uczestnika.

§30. Obowiązywanie regulaminu

Regulamin obowiązuje od dnia 22.05.2026 r.

Uczestnik kursu zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego regulaminu.